※ 2019년 9월 17일 자로 플러스친구 서비스명이 카카오톡 채널로 변경되었습니다. 친구 관계 중심의 커뮤니케이션 도구로 인식되는 서비스에서 좀 더 본격적인 비즈니스 터전이자 완결성 높은 이용자-사업자 간 연결 통로로 가꿔나가고자 하는 취지로 서비스명을 변경하게 되었습니다.
카카오톡 채널은 누구나 무료로 개설할 수 있습니다. 관리자앱을 통해 좀 더 편하게 채널 홈을 꾸미고 실시간으로 1:1채팅을 진행해보세요.
[주요 기능]
1. 홈
- 채널 홈을 통해 브랜드의 새로운 소식을 전달하고 웹사이트 방문, 앱 사용하기, 동영상 보기 등의 다양한 버튼도 추가할 수 있습니다.
2. 메시지
- 실시간 알림이나 공지, 이벤트, 할인 쿠폰을 카카오톡 기본 텍스트형 메시지로 발송할 수 있습니다.
- 관리자센터에서 발송한 메시지의 상세한 내용과 통계를 확인할 수 있습니다.
3. 포스트
- 사진, 링크를 포함한 다양한 타입의 포스트를 작성할 수 있습니다.
- 즉시 발행 뿐만 아니라 예약 발행, 임시저장 기능을 제공합니다.
4. 1:1 채팅
- 친구들과의 커뮤니케이션이 필요하다면 1:1 채팅 기능을 이용해 보세요.
- 24시간 실시간 응대가 불가할 경우, 채팅이 가능한 요일과 시간대를 별도로 지정할 수 있습니다.
5. 관리
- 내 채널에서 일어난 모든 활동에 대한 실시간 알림을 받을 수 있습니다.
- 함께 운영할 관리자를 초대하고, 관리자들의 모든 히스토리를 확인할 수 있습니다.
- 메시지 발송 시 사용한 캐시 소진 내역을 확인할 수 있습니다.
6. 통계
- 최근 3개월동안의 홈, 포스트, 친구수, 메시지 관련 통계 데이터를 확인할 수 있습니다.
[서비스 접근 권한 안내]
* 선택 접근 권한
- 알림: 채팅, 댓글 등 채널에서 발생하는 주요 활동에 대한 알림을 수신하기 위해 사용
- 카메라: 프로필 또는 배경사진 촬영, 포스트 또는 1:1 채팅 첨부 이미지 촬영
- 사진: 프로필, 포스트, 채팅방에 사진 파일 제공
* 선택 접근 권한은 동의하지 않아도 서비스 이용이 가능합니다.
* 선택 접근 권한 미동의시 서비스 일부 기능의 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.